Se rétracter du contrat ici
Cette fonction vous permet de nous informer de votre décision de vous rétracter du contrat d’achat, sans donner de motif, dans les 14 jours suivant la livraison des produits. Après l’envoi, vous recevez par e-mail un accusé de réception reprenant le contenu de votre déclaration ainsi que la date et l’heure de son envoi.
Vous n’avez plus accès à l’adresse e-mail de la commande ?
Vous pouvez vous rétracter en vérifiant la commande avec le nom de famille et le code postal indiqués lors de l’achat. Vous recevrez l’accusé de réception à l’adresse e-mail saisie ici ; par sécurité, nous informerons aussi l’adresse e-mail de la commande, sans communiquer vos données.
Vous pouvez aussi vous rétracter en envoyant une déclaration explicite à [email protected] ou en utilisant le formulaire type de la page Remboursements et retours.